Ez a téma nagyon sokszor előjön, és bár nem ezzel építjük fel magát a márkát, mégis azt gondolom azért kell szóba hozzam, mert alapvetően akik engem néznek vagy hallgatnak már rendelkeznek valamilyen branddel. 

Ugye azt tisztázhatjuk, hogy minden cégnek, terméknek, szolgáltatásnak van márkája, mindenki építi is ezt a márkát. Az elsődleges kérdés, hogy tudatosan teszi, a másodlagos, hogy mennyit költ el rá. Az első kérdésre alapvetően könnyű a válasz, vagy tudatosan építem, vagy nem. Amennyiben tisztában vagyok a Márka építés hármas képletével, akkor igen, ha nem, akkor nem tudatos. A nem tudatos márkaépítés is lehet sikeres, de ahhoz ösztönös tehetség kell. Tehetségesnek, pedig bármennyire is szomorú de születni kell. Szóval vagy giga mázlink van, és ösztönösen jó marketingesnek születtünk, vagy kénytelenek leszünk megtanulni. Én sok ösztönösen profi marketingest láttam, akik óriási cégeket húztak fel, és gyönyörű márkákat építettek, anélkül hogy valaha egy marketing könyvet a kezükbe vettek volna. Mitől lettek jók? Mert ösztönösen megérezték, mire vágynak az emberek, ügyesen felmérték az igényt, és megtalálták velük a közös hangot. Van egy mondás:

Ha hajót akarsz építeni, ne azzal kezd, hogy a munkásokkal fát gyűjtetsz és szó nélkül kiosztod közöttük a szerszámokat, és rámutatsz a tervrajzra. Ehelyett először keltsd fel bennük az olthatatlan vágyat a végtelen tenger iránt. (Antoine de Saint-Exupéry)

Ez egy tipikus ösztönös marketing eszköz, ha valaki az álmairól, a terveiről mesél. A kérdés már csak az, hogy kinek! Szóval akkor most hulljon le a lepel arról a bizonyos képletről!

Tehát ha tudatosan akarsz sikeressé tenni egy márkát, akkor tűzz ki egy célt. Jó ha tudod, a márkaépítés nem cél, hanem eszköz. A cél lehet az, hogy bizalmat építs, hogy több ügyfeled legyen, hogy drágábban adhasd a terméked, hogy két cég közül ne azért kerülj ki győztesen mert lejjebb vitted az áraidat. Ha megvan a célod, akkor ismerd meg a célcsoportod. Kutass! Mire harapnak? Mit szeretnének benned? Milyen kereső szavakra reagálnak? Mennyire árérzékenyek? Mi fontos nekik a te brandedben? Tudnod kell a vásárlási szokásaikat, az érdeklődési körüket, gyakorlatilag mindent.

A harmadik pedig az üzenet. Az üzenet pedig nem más, mint az előbb említett mese! Egy jól megkomponált érzés szavakba öntve. Mondatokká gyúrva. Az a bizonyos mézes madzag, amit elhúzol a vásárlóid előtt, hogy téged akarjanak!

A jó kommunikáció a megfelelő embereknek az ő nyelvükön, a sikeres brand képlete. Ha tetszik amit olvastál, nézd meg ezt a videót is.

Nagyon sok barátom keres meg azzal, hogy nem működik neki a Facebook kommunikációja! Egyszerűen haszontalannak érzi ezt a platformot. Úgy gondolják, az ő céges profiljukhoz abszolút nem kompatibilis ez az online marketing felület. Nekik szinte minden esetben ugyanaz a vesszőparipájuk. Egymástól függetlenül ugyanazt szajkózzák!

Tibor a Facebook az baráti csevegésekre való! Nekünk ez nem működik!

De vajon miért nem működhet ez a fránya felület? Miért van az, hogy mások milliókat keresnek vele, majd jönnek olyanok, akik meg még egy ajánlatkérést sem kapnak? Lehet azért mert ők nem hirdetnek? Vagy mert Zuckerberg diszkriminál bizonyos  céges profilokat? 

Tisztázzunk valamit: szó sincs korlátozásról, csak rossz kommunikációról! Amikor egy személyes konzultáción elkezdünk arról beszélgetni, hogy mit is kommunikál a cég az online közösségi felületein, akkor mindig kiderülnek bizony a turpisságok. 

1. A céges Facebook oldalon igenis mutassuk be a cégünket. Legyen egyértelmű, hogy mivel foglalkozik a vállakozás. Hol található, hol lehet felvenni velünk a kapcsolatot. Legyen egy rövid ütős pármondatos leírás arról, higy „ KIK VAGYUNK, MIT AKARUNK”. Bármennyire is közhelyesnek hangzik nagyon sok céges facebook oldalról csak az nem derül ki, hogy pontosan mivel foglalkoznak. Vagy vegyünk egy számomra teljesen érthetetlen pédát: sok étterem facebook oldalán nem látom hol van az étterem, hol tudok asztalt foglalni.
2. Legyenek szép fotóink, videóink a termékeinkről, a munkáinkról! Bármivel is foglalkozol, a facebook oldal tökéletesen alkalmas arra, hogy vizuálisan is tudj kommunikálni az ügyfeleiddel, ne felejtsd el az emberi elme az információk közel 80%-át vizuálisan szerzi. Ezért azt mondom neked is meg kell találnod hogyan tudod bemutatni képekkel, videókkal. Lássák az emberek, hogy ki vagy, és mit képviselsz a piacon.
3. Legyen egységes arculata Facebook oldaladnak. Akár csak a honlapodnak a facebook profilodnak is lehet profi megjelenése. Ez az én megítélésem szerint fontos. Egy egységes arculat, egy szépen szerkesztett profil és fejléckép erős brandet sugároz. Egy erős és szép megítélésű brandben pedig jobban bíznak a partnerek. 

Van egy égységes arculatunk , van egy ütős leírásunk, szép képek és videók a termékről, vagy szolgáltatásról amit végzünk. Esetleg az irodáról, vagy az éttermünkről. Akkor jöhetnek a posztok. A posztokon múlik nagyon sok minden. Ha nem releváns tartalmakat osztunk meg, akkor nem fogunk tudni magunkról megfelelő hírt adni.

Lehet, hogy egy vicces videóra kapunk több száz like-ot, de mi nem like gyűjtő oldalt szeretnénk üzemeltetni, hanem a cégünket szeretnénk kommunikálni. Magyarul, ha nem kommunikálom a céges dolgaimat, hanem csak megosztom a sok baromságot, amit a neten találok, szert tehetek átmeneti népszerűségre, de soha nem fog az oldalam hiteles és profivá válni. Nem jönnek a megrendelések, csak a csámcsogó trollok, akik pár percig ugyan jól érzik magukat nálam, de utána mennek tovább, és egy forintot sem költenek. 

1. Ne osszunk meg más oldalról vicces videókat! Ha azt a roppant vicces dolgot tényleg kommunikálni akarjuk, akkor töltsük fel mi fellogózva, ha ez jogilag is megállja a helyét! (értem ez alatt a szerzőijogi blablákat)
   
   
2. Ne osszunk meg vicces képeket más oldalakról! Ha nagyon vicces képeket akarunk, akkor töltsük fel mi, és logózzuk meg, ha ez jogilag oké. Mindkét esetben azért fontos, hogy mi legyünk a forrás, ugyanis ha mi csak megosztó portál vagyunk akkor a like-ok nem minket erősítenek, hanem azt az oldalt, aki feltöltötte. 
   
   
3. Ne a hétköznapi céges életünket kommunikáljuk. Bár jópofának tűnik, de nem hiszem hogy releváns, tartalom, hogy Erzsike a titkárnő kapott egy csivavát. Vagy Pisti ma szürke polóba jött dolgozni. Ez nem jelenti azt, hogy ne mutassuk be a kollégáinkat. Sőt tovább megyek ez kifejezetten jól is elsülhet. De akkor azt építsük fel profin, és legyen kitalálva milyen gondolatmenet alapján adunk arcokat cégünk posztjainak.
   

   
   Pl „ Ő Imre cégünk szerelője, vele találkozol ha elromlik a mosógéped és minekt hívsz. Imre megbízható, két kislány apukája, és 15 éve a legprofibb a csapatunkban. Mi sem bizonyítja ezt annál jobban, hogy Imre tartja nálunk szerelésben a rekordot.

   És sorolhatnám... 
   
   

Szóval a nem releváns tartalmak azok, amik nem mondanak a cégünkről semmilyen használható tartalmat. A használható tartalomnak nem feltétlenül kell száraznak és lexikon szagúnak lennie,de attól mert valami vicces, még tartalmazhat valami egyéb plusz információt rólunk.

Attól, hogy rendszeresen kommunikálsz! Ha nem költesz hirdetésre, akkor muszáj naponta posztolnod. Ha sok tartalmad van, akkor lehet akár naponta kettőt. Mondjuk reggel és este. Mint ,ahogy a televíziózásban is van főműsoridő, vagy a rádiózásban az úgynevezett drive time, úgy a facebooknál is vannak olyan időszakok, amikor az ember kicsit többet nyomkodják a telefonjukat. Ilyen például a reggel, az ebéd szünet, vagy az este. Szóval ha ezekben az időszakokban posztolsz, akkor nagy valószínűséggel több ember látja, esetleg kicsit jobbak a konverzióid. Nagy elvárásaid ne legyenek, mert a facebook algoritmus ma már alig engedi az organikus megjelenéseket, de hirdetés nélkül még így is lehet néha csodákat művelni. Viszont ha megengedheted magadnak, akkor tolj egy kis pénzt a posztok alá. Hogy hogyan kell jól hírdetni azt majd máskor kifejtem... 

1. Dolgozz fel szakmai tartalmakat úgy, hogy a vásárlóid megértésék és megszeressék
   
   
2. Dolgozz fel problémákat, amikkel az ügyfeleid küzdenek, és amire a te céged megoldásokat kínál! 
   
   
3. Publikálj megoldásokat bizonyos problémákra, amikre szeretnéd felhívni az ügyfeleid figyelmét. 
   
   
4. Kommunikáld a céges sikereidet! Díjakat, elismeréseket.
   
   
5. Kommunikáld a céges partnereidet. Ez klasszikus cross promóció, amikor az által pozícionáljuk magunkat, hogy egy erősebb népszerű brand mellé állunk. 
   
   
6. Posztolj videós tartalmakat, a céges működésetekről! A szolgáltatásaitokról, a terméketekről!
   
   
7. Posztolj referenciákat! Mit valósítottatok meg! 
   
   
8. Posztolj ügyfél elégedettséget! Mutasd meg mennyire szeretnek téged. Mennyire elégedettek veled! 
   
   
9. Csinálj sexi, menő, szépen komponált fényképeket, flyereket a magatokról. Érezzék,lássák a partnerek, hogy stabil menő cég vagytok.
   
   
10. Teszteljük a posztokat! Aki, azt mondja minden céges profilra ugyanaz a séma jó, az HAZUDIK! Még a legprofibb online marketing ügynökségek is minimum 3 hónapos teszt időszakkal dolgoznak. Ha ők nem spórolják le a teszt időszakot, amely során pontos képet kapnak az oldal látogatók ízléséről, a célcsoport igényéről, magyarul arról mire harap a nép, akkor te se tedd! 
11. Legyél türelmes! Meló nélkül nem lehet megúszni. A nagy cégek is hónapokat sőt akár egy évet is várnak, hogy beérjenek az onlineba fektetett pénzük és energiájuk. Így te se aggódj, hanem várd ki azt, amig nem lesz profi az online marketing kommunikáció. Gondolj mindig arra, hogy ha valami nem működik nem a platform a rossz, hanem a kommunikáció. Ismered a mondást...?
    

    Ha nem tud a kacsa úszni a vizen, akkor nem víz hülye... 

Ha ezeket megfogadod, akkor garantálom neked, sikeres lesz az online közösségi kommunikációd!  Ha kellő türelemmel és kitartással fogsz posztolni, akkor egyszer csak minőségi partnerek fognak érkezni az oldaladra, akik rád és nem a telefonáló majomra lesznek kíváncsiak amit megosztottál. Ha valaki rád keres a facebookon, akkor el fogja tudni dönteni, hogy tőled akar e megrendelni egy szolgáltatást vagy nem. Persze most csak a tartalmi részérül mondtam pár dolgot, ne felejtsük el a megfelelő landing page-ket stb! Summa summárom legyél kitartó, ha kell hirdess, és posztolj sokat! Ha szeretnéd, hogy személyesen segítsek neked, akkor pedig keress meg!

Az, hogy valami mitől lesz menő szerintem semmi máson nem múlik, mint azon a bizonyos fűszeren, amit úgy hívnak brand. Brand=Márka! Akárcsak a Meggy Márka, amit a mai napig az egyik legfinomabb retro italnak tartok. Ha a nevére gondolunk máris érezzük a szánkban a finom mű meggy ízét, ugye ismerős?

Márkája alapvetően mindenkinek van, így brandet mindenki épít csak valaki tudatosan, valaki tudat alatt.

Valaki építi, és valaki rombolja. Hogy milyen a megítélése a termékednek alapvetően csak azon múlik, hogy mit hagysz kommunikálni magadról. És hogy hogyan tudod koordinálni a brandedről való kommunikációt? Az csak azon múlik, mennyire ismered a saját márkád.

Sokszor találkoztam azzal, hogy valaki képvisel egy céget, sőt együtt kel és fekszik a saját cégével, de nem ismeri. Nem tudja, mit is csinál pontosan az adott cég, maximum nagyvonalakban körül tudja írni. Mint például húsüzemünk van. Oké, na de mit gyártanak abban az üzemben ?!

Egy egész napos tréningemen egyszer azt kértem a hallgatóságomtól, hogy próbálják meg leírni mivel foglalkozik a cég, amit képviselnek! Meglepetésemre, mindenki a jól betanult hókuszpókuszát kezdte el mormolni, amiből volt, hogy egy szót sem értettem. Szakszavak és idegen kifejezések tömkelegét zúdították rám, amihez tanult mikrobiológusnak, vagy informatikusnak kellet volna lennem ahhoz, hogy bármit is megértsek. Vagy épp az ellenkezője: elmondta azt, amit ha felmegyek a cég honlapjára ugyanúgy elolvashatok.

Na de akkor mi lesz a Marika Nénivel Bakonyfarháton? Kérdeztem viccesen!

Nem várhatja el a vevőtől hogy minden áron megértsen minket! Bármilyen bonyolult is a szakterület amivel foglalkozunk el kell tudjuk magyarázni a nem felkészült vásárlónak is. Az első kérdés tehát, amit fel kell tenned magadnak, hogy...

A másodi kérdés pedig már röpülhet is utána...

Szívesen boncolgatom neked, hogy miért ennyire fontos ez a két kérdés, de szerintem elég ha annyit mondok, a politikusok sem véletlenül beszélnek a választások előtt érthetően, és lassan, a választások után, pedig csak úgy röpködnek a szakzsargonok. Ha egy érthető politikai beszéddel választásokat lehet nyerni, akkor egy érthető kommunikációval vevőket! Már pedig ki ne szeretné ha mindenki megértené márkája fontosságát.

Ha ismerjük a cégünket, akkor üljünk le, és tegyük fel magunknak a kérdést. Azaz a 3. kérdést!

Jójó ez valójában két kérdés, de igazából ugyanarra irányul! Meg kell tudnod határozni kiknek hoztad létre a vállalkozásod. Kiket szeretnél megcélozni a szolgáltatásoddal, kinek lehet igénye rá, ki az akinek szüksége van rád. Tudnod kell, mert ha te nem tudod akkor más nem fogja tudni. Ha te nem tudod, akkor hogy akarod megtalálni őket? Nem beszélgethetünk addig felületekről, amíg nem ismerjük a megszólítandó vásárlók életkorát, társadalmi helyzetét, szokásait, kérdéseit, vágyait, problémáit. Egy sikeres termék az egy adott célcsoportot céloz meg, és azoknak segít, vagy azokat szolgál ki.

Szóval ismerjük a cégünket, tudjuk kinek akarunk kommunikálni, már csak két kérdés maradt, amiből az első szinte ordítva adja magát :

Mármint nem sms-ben a feleségemnek? Bár az is egy fontos dolog! Elmondjam hogyan tudod rávenni a férjedet, hogy levigye a szemetet? Na látom ez már érdekel!

Kérdezd meg tőle, hogy szeretne-e este sexelni!

Egy jó üzenettel azonnal minden elérhető! Szóval fontos a meghatározott célcsoportodnak valami olyat kommunikálj, amire azonnal felkapja a fejét, és izgalomba jön! Drágám ha szexelni szeretnél este, akkor le kéne most vinned a szemetet! Tudom kinek kommunikálom, azt is tudom mit! Minden másra ott a MasterCard! És akkor már egy huszárosvágással el is érkeztünk a legfontosabb kérdéshez...

Ez ugye mindig a legkényesebb kérdés! Hogy meddig ér az a bizonyos takaró.

A brandépítés egy ugyanolyan építkezés, mint ha egy szép házat szeretnénk építeni.

Ha tudom , hogy van rá sok pénzem, akkor jó helyen veszem meg a telkemet, fontos lesz a panoráma, a kerület, az infrastruktúra, és természetesen nem fogok rá kis házat építeni. Ugyanakkor ha nincs rá sok pénzem, akkor pest mellett nézelődöm, és nyilván ahol tudok spórolok, hogy valóban megépülhessen az álomházam. Láttál már félbe maradt házat? Láttál már félbe maradt marketing kampányt? Mindkettőnek ugyanaz a rákfenéje: nem lett végig gondolva, hogy mennyi pénzem van rá. Sokszor hívnak fel partnereim, hogy kaptak egy egy hetes TV spot ajánlatot nagyon kedvező áron, 50-100.000 Ft értékben. Belevágjanak e? Mert ez most nagyon akciós! Én azt kérdezem tőlük, hogy tudnák e ezt egy hónapig finanszírozni? A válasz nem! Nekik erre most 100.000FT-ju van! Vajon egy hét alatt megjön a várva várt siker? Vajon egy hét alatt eljut e az üzenet kívánt célcsoporthoz, naponta kétszer öt másodpercben? Te mire tippelsz?

Én azt gondolom minimális az esély rá.

Szeretném, hogy ne legyen igazam, de sajnos a tények makacs dolgok.

Ha van egy megtervezett kommunikációs stratégiád, jól belőtt célcsoporttal, és üzenttel, akkor ne azon bukj el, hogy nem tudsz következetesen és hatékonyan kommunikálni. Válassz olyan csatornákat, amiken valósan kellő mennyiségben és kellő minőségben meg tudsz jeleni, és soha ne köss kompromisszumot!

Ha szeretnél többet tudni a brandépítésről, gyere el velem május 12-én Mezőtúrra egy kőkemény kétnapos brand építő képzésre. Elvonulunk a világ zajától az ország egyik legszebb wellness birtokára, ahol csak a te céged marketingjével fogunk foglalkozni! Megtanítalak, profi sajtókampányokat szervezni, és választ kapunk az öt legfontosabb kérdésre, ami a te sikered záloga! További információért...

Van egy csodálatos hely, távol a Világ zajától a Holt-Tisza partján, ahol gyönyörű fűzfák lengedeznek, és aranyozzák be az ott lakók mindennapi életét. Amiről beszélek az maga Csodaország, amit úgy hívják: Hercegasszony Birtok. Egy kastély, mely csak úgy önti magából a történelem varázsát.

Pár hónappal ezelőtt megálmodtam egy olyan hétvégét, ahol az ember leteszi a mindennapi gondokat, és csak a saját sikerére koncentrál. Nincsenek kéretlen telefonhívások, nincsenek akut problémák, csak azoknak az álmoknak a megvalósítása, amire sosem marad elég idő.

Van egy pont, ahol már nem lehet halogatni valóra váltsuk az álmainkat! 

Amióta előadásokat tartok brandépítésből folyamatosan azt érzem, hogy még ezt nem mondtam el, még azt nem fejtettem ki. Minden előadásomat úgy zárom le, hogy még annyi mindent tudnék mesélni, még annyi mindent tudnék megmutatni. De kinek van erre ideje? Teljesen jogos a felvetés. Nagyon kevés időnk van a szürke hétköznapokban a saját sikerünket menedzselni. Mi is az a siker, amiről beszélek? Én a sajátomról tudok csak nyilatkozni. Engem az tesz boldoggá, ha mások is látják azt, amit csinálok.

Engem az inspirál, ha minél többen beszélnek a munkámról.

Az hoz lázba, ha úgy érzem amiért napi szinten dolgozom, az kellő megbecsülést kap. Tudnak róla, sőt, tovább megyek: beszélnek róla.

Soha nem felejtem el, amikor a TV2 egykori egyik igazgatója odajött hozzám a Kempinski Hotel kávézójában, és arról beszélt, hogy milyen jó dolog ez a Rapid Business. Annyira büszke voltam, hogy elmondani nem tudtam. Nem én hoztam fel a témát, és mégis valaki a mi brandünkről áradozott. Úgy éreztem, hogy volt értelme annak a két éves munkának, amit közösen beletettünk a feleségemmel.

Sok cégvezetővel beszélgetek arról, hogy számukra mit jelent a brandépítés és mindig a direkt salesnél, vagy a reklámnál kötünk ki. A másik opció, hogy arról beszélgetünk, hogy mennyire fontos, hogy eladjanak, vagy épp arról panaszkodnak, hogy milyen drágák különböző média felületek, és nem látják valós megtérülést utána. Vajon tényleg haszontalanok a média felületek? Már miért lennének haszontalanok! Szerintem nincsen rossz felület, csak rossz üzenet. Van egy mondás, azt hiszem talán így hangzik:

Ha a kacsa nem tud úszni a vízen, akkor nem a víz a hülye.

Szóval, ha nem vagy sikeres a céged marketingjében, akkor hidd el: sajnos Veled van a baj! Alapvetően nem is veled, hanem a marketing ismereteddel! Na most ha nem azt akarod érezni, mint amikor ott állsz a rulett asztal előtt, és pakolod fel a zsetonokat, abban bízva hogy eltalálod a nyerő számot, nos ha nem hazardírozni akarsz, akkor enged meg, hogy segítsek!

Ez nem valami Ezo TV-s jós dráma szakkör, ahol gyertyát gyújtunk és egy inga segítségével kiválasztjuk a nyerő felületeket, hanem egy jól felépített matematikai képlet, ahol meghatározzuk a célcsoportot, felmérjük a márkád pozitívumait, kezeljük a negatívumokat, összetesszük az üzenetet, és látjuk, hogy az adott célcsoportnak mely felületeken tudunk kommunikálni a leghatékonyabban.

A siker nem más, mint hatékonyan vágyat kelteni arra, hogy minket akarjanak!

Tehát ha szeretnéd megízlelni a sikert, akkor gyere el velem május 12-én Mezőtúrra, ahol elvonulunk a Világ zajától, egy gyönyörű birtokra ahol zseniális borok vannak és csúcs gasztronómia. Letesszük a hétköznapok gondját, és csak a céged sikerére koncentrálunk. Két napon keresztül csak azon dolgozunk, hogy sikeres marketing stratégiát tegyünk össze, és megtanuljuk mindazon trükköket és technikákat, amit a nagy kommunikációs ügynökségek alkalmaznak, nagyon nagyon sok pénzért. Megtanulunk sikeres sajtókampányokat szervezni, videós és írott tartalmat gyártani, céges rendezvényeket szervezni, és média felületeket megszerezni nulla forintból! Ha nyitott vagy két nap kő kemény gyakorlati képzésre, akkor jelentkezz most! Építs Brandet Nulla Forintból!

Itt tudsz jelentkezni: info@salesandmore.hu 

Amióta kommunikációs tréningeket tartok, folyamatosan tesztelem a hallgatóságomat azokról a tézisekről, amiket kijelentő módban mondok.

-Miért fontos a kijelentő mód? Láttad a Hujber Mokka interjút? Akkor szerintem sejted! Maga a jelenség egy kommunikációs trükk! Magam számtalanszor hangoztatom: 

Mondd kijelentő módban és ha nem röhögöd el magad a végén, még el is hiszik!

Ez történt a Mokkában is, hiszen a két műsorvezető leküzdve minden szkepticizmusát, komolyan akarta venni Feri állításait, miszerint Jézus egy színész volt. Olyannyira komolyan vették, hogy vissza is hívták másnap egy újabb beszélgetésre. 

-A jelenség maga egyébként egy majdnem zseniális gerilla kampány. Azért csak majdnem, mert hiába vártam, hogy egyszer csak előkerüljön a promótálandó márka, termék, szolgáltatás, esetleg egy színdarab... nem jött semmi! Feri úgy hagyott minket ebben a szituációban, hogy annyit sem mondott, figyeld a kezem, mert csalok. 

Na de ez már történelem, viszont a technika örök. 

Lassan már megszokom, hogy sokszor vitába szállnak velem, amikor megosztom a magyar bulvár marketingről vélt sajátos gondolataimat. Vannak olyan mondataim, ami szó szerint nem fér bele az átlagember komfortzónájába. Ilyen például a 

Soha nem mondj igazat, ha hihetőbbet hazudhatsz.

Ezzel a mondatommal mindenki birokra akar kelni. Felháborodottan esnek nekem, hogy mit képzelek, hogy ilyeneket mondok! 

Ha tetszik, ha nem, a reklám nem mindig a feltétel nélküli igazságról szól!

Sajnos nem minden termék olyan, mint amilyennek a reklámban látod, vagy ahogy a plakáton díszeleg! Talán nincs igazam? Kérj egy hamburgert a Mekiben! De ezzel nincs is semmi baj, azzal van baj, ha elhisszük, hogy aki meghal egy filmben, azt tényleg eltemetik. Egyébként én ezt a mondatomat ráadásul nem is a plakátok kontra élő effektusra használom, hanem arra, hogy ha el akarod érni a célod és találsz egy motiválóbb inspirációt rá, mint a pénz, akkor használd azt és nem kell fizetned érte! Hogy ezt most mire és hogy értem? Gyere el egy előadásomra, és megtudod. Ez most egy mézeds madzag! 

 Persze vitatkozhatsz is velem, ezt teszik az átlagos emberek! De…

Te miért is akarnál átlagos lenni, ha most lehetsz átlagon felüli? 

Éveken keresztül, mint marketing kibic folyamatosan média felületekkel betyárkodtam. Alapvetően soha nem szakmának, inkább a megrendelőimnek akartam megfelelni. Kicsit olyan voltam, mint Mr. Wolf a ponyvaregényből, akiket csak azok ismernek, akiknek szükségük van korrekt, gyors és hatékony munkára. Így vehettem részt olyan sikeres kampányokban, amiket olvashattál az újságokban, de nem tudhattad én állok mögöttük. 

Az előadásaimon sokszor mesélek arról, hogy hogyan építettem fel magam a semmiből, sőt van egy ilyen előadásom is, aminek pont ez a címe. Azért kezdtem el személyes márkaépítésről előadást tartani, mert úgy éreztem, hogy sokan szeretnék magukat is építeni a cégükkel együtt. Alapvetően a brandépítés és a személyes márkaépítés között vannak összefüggések, de ugyanúgy akár csak a mobilszolgáltató szolgáltatásinál itt is különbségek vannak egyéni vagy üzleti felhasználók között. Ha egy terméket vagy egy szolgáltatást akarunk felpörgetni, akkor számtalan olyan lehetőség van, amivel pénz nélkül is tudunk operálni, de ezeket nagyon nehezen tudnám csak adaptálni mondjuk egy ember személyes márkájának építésére. 

Ebben az előadásomban mesélek a kölcsönösség a következetesség és a rokonszenv elvéről, ami által bárhol bármilyen fórumon el tudod adni magad. Ezeket be tudod építeni a saját magad pozíciónálásába, vagy zseniálisan jó brandépítő hatásúak. Hazudnék, ha azt mondanám én találtam fel a spanyol viaszt, az viszont tény, hogy nekem bevált. Használom, és működik. Ha kíváncsi vagy, hogy pontosan mik ezek, akkor hallgasd meg az Építsd fel magad a semmiből Cd-met!

Ajaaaj egy újabb mézesmadzag! Mondtam én, hogy figyeld a kezem, mert csalok. 

Na de… hogy ne távozz üres kézzel bemutatom az én egyik kedvenc technikámat! Ez pedig nem más, mint a kölcsönösség elve. 

Ez a marketing pszichológia egyik legösszetettebb technikája, ami arra hajaz, hogy az embereknek adsz valamit, akkor cserébe könnyebben tudod őket rábírni arra, hogy te is kérhess.

Tehát ha valakinek adok egy ajándékot, és utána rá akarom venni mondjuk egy olyan vásárlásra, amivel neki nincs elvi akadálya,akkor nagyvalószínűséggel bele fog menni az üzletbe.

Így cselekednek számos nagy vállalatok is, amikor már eleve ráírják a termékre, hogy 25% -al több van benne. Vagy akár említhetném „az egyet fizet kettőt kap akció-t”, ahol ajándékba adod a másikat. Csak ők már annyira profik, hogy utólag kínálnak meg vele, mert tudják úgy is belemész! 

Ahogy már említettem a kölcsönösség elvének van egy fordított pszichológiája is, amikor is direkt egy rossz ajánlatot teszünk először, amire nagyvalószínűséggel nemet fogunk kapni. Viszont tudjuk, hogy ha utána közvetlenül egy sokkal kevésbé rossz ajánlat már jónak minősül! Tehát ha "jobb" ajánlatot teszünk, akkor viszonzásul kölcsönösség elve alapján szintén kapunk egy pozitív választ, ugyanis ha azt látjuk, hogy a másik enged, akkor mi is úgy érezzük ennyivel tartozunk neki és mi is engedünk. 

Magyarul, ha valakitől kérni akarunk egymillió forintot, akkor kérjünk tőle 10 milliót!

Ha nemet mond, akkor mondjuk azt:

-rendben van megértjük az álláspontját, és hozakodjunk elő a valós kérésünkkel: - Mit szólna akkor egy 1 milliós befektetéshez? Látván azt, hogy mi mekkora engedményt tettünk, ha van pénze, az már félig a mi zsebünkben van!

Nem hiszek a közhelyekben, de tudom, sokszor elég egy nagyon pici inspiráció ahhoz, hogy az ember elgondolkodjon miért nem kellőképpen produktív. Az utóbbi időben nagyon sokat olvasok, és összeszedtem azokat a gondolatokat, amik nagy hatással voltak rám!

Erről a jelenségről elég sokat beszélek, mert azt gondolom innen indul minden. Nem győzöm hangsúlyozni, hogy sokkal kevesebben hisznek benned, mint ahogy gondolnád.

Alapvetően magadon kívül senkinek nem érdeke az, hogy sikeres legyél.

Az ember azt gondolja, hogy a környezete támogatja, de ez nincs így. Ez nem feltétlenül az ellenségképről szól, hanem hogy jó indulatból, féltésből, vagy csak meggyőződésből nem támogatnak minket. Legyünk őszinték : A szülök többsége nem színésznek, zenésznek, művésznek szánja a gyermekét, hacsaknem ő maga az…de… talán nem büszkék, amikor átveszi porontyuk az Oscar díjat? Dehogynem! Akkor? Természetesen féltik a csalódástól, vagy attól a lehetőségtől, hogy esetleg nem annyira tehetséges vagy nem képes maradandót alkotni, vagy csak úgy gondolják mással biztonságosabban tudna önálló életet teremteni. Így mindig vissza- vissza kanyarodunk a komfortzónához.

Engem az Édesapám rendőrnek szánt, mert úgy gondolta, azzal biztonságban fogok élni, de én már akkor tudtam, hogy televíziós akarok lenni. Mi lett belőle, sok-sok családi veszekedés, és a vasárnapi ebédnél minden voltam, csak nem kedvenc gyerek. Amikor bekerültem az RTL-be, akkor sem kaptam hátveregetést;folyamatosan azt hallgattam fel fog kopni az állam, és öregkoromban az utcán fogok kéregetni. Ez persze idővel oldódott, és amikor saját műsorokat szerkesztettem, egy forgatásra elhívtam Apukámat, akinél büszkébb embert akkor nem láttam. Azóta, ha bármit csinálok és kiteszem a Facebookra, Ő az első, aki odaírja „büszke vagyok rád”. Szóval azért, mert mások nem hisznek benned, nem jelenti azt, hogy képtelen vagy rá! Valósítsd meg önmagad!

Nem mindegy, hogy álmodozol, vagy megvalósítod az álmaid. Esténként lefekvéskor elképzelem, mit kezdenék az aktuális lottónyereménnyel. Elképzelem, hogyan újítanám fel a házunkat, milyen autókat vásárolnék a feleségemnek, hova mennénk nyaralni, milyen üzletekbe fektetnék. A dolognak egy szépséghibája van: 10 éve nem vettem egy szelvényt sem. Te ne ess ebbe a hibába! Mármint nem az a nagy ötletem, hogy költsd a pénzed szerencsejátékra, hanem hogy tegyél lépéseket, valódi lépéseket arra, hogy az álmaid megvalósuljanak.

Ha megálmodsz egy vállalkozást, akkor csináld meg.

Ha elképzeled, hogy milyen autót szeretnél, dolgozz keményebben, hogy megvehesd. Ha meg tudod álmodni, meg is tudod tenni!

Sokan azzal kecsegtetnek téged, hogy könnyen lehet pénzt keresni. Én viszont azt mondom, oda el kell jutni. Ma még lehet, hogy ezer forintos gondjaid vannak, és azt mondod „ott van az a köcsög a Merciben, neki mennyire egyszerű az élet”. Neki sem jobb. Neki lehet, hogy nincsenek ezer forintos gondjai, neki lehet, hogy milliós gondjai vannak.

Szerencsében a szerencsétlenek bíznak, a többiek pedig megteremtik maguknak a lehetőséget, és dolgoznak keményen.

Ha találkoznak egy problémával, akkor nem eldobnak mindent, ami a kezükben van azt ordibálva, hogy ez nem működik így, hanem a megoldáson gondolkoznak. Az életben mindig vannak és lesznek akadályok, viszont minél profibban győzöd le őket a környezeted azt fogja látni, hogy gondtalan életet élsz.

Én négy évvel ezelőtt egy kommunikációs cégnél voltam kreatív igazgató, ami egyik napról a másikra becsődölt. Annál a cégnél az volt a feladatom, hogy projekteket találjak ki, amivel pénzt tudunk keresni. Kitaláltam egy rendezvénysorozatot, ami cégvezetőket, döntéshozókat ültet le egymással szemben a rapid randik mintájára, viccesen azt a címet kapta „Rapid Business”. A cégnek nem kellett az ötletem, sőt kis idő múlva én sem. Az akkori cégtulajdonos szó szerint feladta. Amikor ott álltam munka és pénz nélkül, fogtam ezt az ötletemet és megcsináltuk a feleségemmel. Azóta sikeres vállalkozást építettünk belőle, és még pénzt is keresünk vele.

Maszatolni soha, semmilyen körülmények között nem érdemes. Ha csinálunk valamit, akkor azt teljes szívvel és lélekkel csináljuk. Nem kerül több energiába és időbe, ha valamit komolyan veszünk és felkaparjuk az aszfaltot azért, hogy megvalósítsuk. Ha csak hányaveti módon állunk az előttünk álló feladatokhoz, akkor ugyanannyi időt töltünk el vele, mint ha tényleg megcsinálnánk, de az eredménye egy nagy nulla lesz.

Ha már elhatároztad magad, hogy megcsinálod akkor állj bele, és ne nyavalyogj!

Megpróbálni valamit teljesen felesleges, és ciki. Képzeld csak el, ha egy háborúban a katonák, úgy állnának hozzá egy támadáshoz, hogy odamegyünk és megpróbáljuk. Tuti a veresség!

Amikor 18 évesen felvételiztem a Színművészetire, bár vágytam arra, hogy színész legyek, igazából csak megpróbáltam. Nem tettem oda magam, csak bohóckodtam. Természetesen nem sikerült.

Amikor pincérként a Liszt Ferenc téren gályáztam és televíziós szerkesztők jártak be hozzám menősködni, ismét akartam valamit. Most nagyon akartam! Nem akartam másokat kiszolgálni! Azt akartam, engem szolgáljanak ki. Azt akartam, hogy én legyek a menő, nekem lógjon az RTL-es kártya a nyakamban. Annyira akartam, hogy megcsináltam. Odamentem az RTL be, és addig-addig jártam oda, míg nem kaptam egy lehetőséget. Nem érdekelt, hogy százszor elküldtek,mert tudtam, mit akarok. Így is úgy is benne van a pakliba az elbukás, de akkor azt tegyük emelt fővel, és erős hittel.

Ha most jelenleg nem megy úgy a szekér, esetleg anyagi vagy magánéleti problémáid vannak, ne keseredj el, ezen én is átmentem nem is egyszer. Sőt, meg kellett tanulnom, hogy az életem egy elcseszett hullámvasút, ahol óriási magaslatok, és nem várt mélységek jönnek. Ellenben állni, és a környezetedet hibáztatni az egyik legnagyobb bullshit, amit el tudok képzelni. Ha te magad képtelen vagy a változásra miért várod el, hogy megváltozzanak a körülményeid?

A körülményeid te magad vagy.

Ha szebb lakásba szeretnél élni, akkor ne azt várd, hogy egyszer majd ott ébredj, hanem tűzz ki magadnak olyan célokat, amivelönmagadat tudod legyőzni. Azt mondják minden fejben dől el, és sajnos amennyire közhelyes ez a mondat oly annyira igaz. Ha mindig másokat hibáztatsz a saját kudarcaidért, egy koszos panelben fogsz megöregedni, arról beszélve mindenkinek, hogy milyen szar az élet. Ha egy rossz párkapcsolatban élsz, akkor lépj ki belőle, változtasd meg az életed, ha nincs pénzed, akkor derítsd ki, mi a probléma forrása, és változtass rajta. Ha utálod a munkád, akkor nézd meg te mit tehetsz azért, hogy jól érezd magad a munkahelyedbe. Légy te a változás!

Ha tetszett az írás, kövess a Facebookon, vagy hallgasd meg az Építsd fel magad a semmiből előadásom!

Mi az első lépés amit megszoktak lépni a nem tudatos brandépítők? Először is hirdetni akarnak! Na de hol?„Szórólapozzak? Á az nagyon csehszlovák! Képújság? Basszus, azt már 97-ben is csak a nyomik nézték... Hirdetek a televízióban, meg, jó lenne még a neten, mert akkor viszik majd mint a cukrot! Igazából szeretném, hogy a termékemről beszéljenek, mert akkor tuti, hogy nem kell akciózni! Nem akarok akciózni, mert a kupon oldalon is csak a tipikus „akcióvadászok” fognak megtalálni, és az inkább brand romboló, és nem brand építő! Szóval brandet kell építenem, fel is hívom a Cofidist! „

Na és akkor ez után az eszmefuttatás után kulminálódik a probléma …amikor a marketingköltésed kezd valami pénzügyi orosz ruletté változni. Nyilván ez nem a Te hibád, hiszen, azt látod a nagyok mindenhol ott vannak! Márpedig Te a nagyok közé szeretnél tartozni. Megértem, sőt arra biztatlak ne is hátrálj meg.

Már most gondolkodj nagyban... de előtte nézd meg mennyi van a zsebedben!

A brand építés nem indián woodoo szertartás, ahol körbe álljuk a tüzet és esőt csinálunk, hanem egy jól felépített matematikai képlet. Tele van konstans elemekkel, és természetesen változó tételekkel. Mielőtt szeretnél brandet építeni azt javaslom ülj le, és válaszolj a következő kérdésekre

Ha ezekre a kérdésekre tudod a választ, akkor érdemes belevágnod! Ez persze nem jelenti azt, hogy nem lesz több kérdés, amiket meg kell válaszolnod, de ezekkel már meg tudod tenni az első kezdetleges lépéseket!

Na de miért is fontos tudni ezeket? Először is nem mindegy, hogy eladni akarsz vagy a termékedet akarod pozícionálni! Nem mindegy, hogy termékedet kinek akarod eladni, kik vásárolnak tőled, kinek szól a szolgáltatásod? Ha meg tudod határozni a vásárlóid körét, meg tudod határozni a vásárlási szokásaikat. Sőt tovább megyek: ha tudod ki a célcsoportod akkor azt is tudnod kell mit szeretnek, mi iránt érdeklődnek, milyen csatornákat- fórumokat használnak, hol lelhetőek fel. Ezek nem bonyolult dolgok, de már is közelebb kerülsz ahhoz, hogy tudd, milyen platformon akarod megszólítani őket. Ha pedig meg van a platform, akkor törjük fel azt a bizonyos malacperselyt, és nézzük meg mennyi az annyi.

Brandet építeni olyan, mint ha házat építenénk: először is tudnunk kell, meddig ér a takaró.

Ha tudom mekkora büdzsém van, akkor tudom, hogy mit engedhetek meg magamnak. Nyilván párszázezerrel havonta nem fogok tudni TV és rádió hirdetéseket venni, de még ha tudnék is, vajon mitől lenne ismertebb a brandem, ha szombat délután feltűnök valamelyik kis csatornán egy műsor után 5 másodpercben?!

Szóval innen indul az izgalmas rész… ha nincsen 100 millióm egy jól megtervezett durva média kampányra, akkor le is húzhatom magam a vécén? A válasz: NEM!

Én azt mondom, aki pénz nélkül nem tud brandet építeni, az pénzzel sem tud!

Na de akkor mi a megoldás? Ha azt látom, hogy nincs sok pénzem, ne is kezdjek bele?

Én azt mondom, már bele is kezdtél! Ugyanis brand-je mindennek és mindenkinek van. Maximum nem tudatosan használja, vagy nem építi, hanem rombolja. A brand építés nem onnan indul, hogy hirdetésekre dobjuk ki a pénzt. A brand építés onnan indul, hogy tudom, kinek akarok kommunikálni, tudom hogy mit és a fórumot pedig megteremtem magamnak. Ha van rá büdzsém megveszem, ha nincs , akkor megszerzem. Erről szól az Építs Brandet Nulla Forintból képzésem. Erről beszélek az előadásaimon, ezt hallhatod a CD-imen is! Arra próbálom oktatni a nagyérdeműt, hogyan tudod úgy építeni a branded, hogy közben nem költesz el milliókat. Érdekel ?!

Szerencsére nem sokszor de elkövetem azt a hibát, hogy ajándékba adok egy Építs Brandet Nulla Forintból CD-t, amit egyébként megnyugtatóan drágán lehet megvásárolni; és el sem hinnéd, hogy a legtöbbször az értékes tudásom, ugyanarra polcra kerül, mint a szülinapra kapott Tokaji Aszúk! Nem bontjuk ki! De szkeptikusok alapvetően nem ők, hanem azok az emberek, akik vágynak erre a tudásra, de vagy lusták, vagy félnek, legalább meghallgatni a dugóban ücsörögve egy másfél órás hanganyagot! Lusták ahhoz, hogy kezükbe vegyék végre az életük irányítását. Lusták elindulni egy nehezebb, de eredményesebb úton. Ugye mennyivel könnyebb valamire azt mondani, hogy lehetetlen, mint egyszerűen csak megcsinálni?!

Én nem azt papolom, hogy bárki bármit meg tud csinálni, csak keringetni kell a chit  de azt gondolom ma már minden megtanulható.

Én például a Youtube-ról tanultam meg damilt cserélni a motoros fűkaszámba úgy, hogy 35 éves koromig nem láttam még kertet, maximum közparkot. Persze mondhattam volna, hogy ez egy nagy szar, ez nem én vagyok! Hívok egy kertészt! Ehelyett beütöttem az okostelefonba, hogy damil csere, és megnéztem online. Annyira jó volt megérteni és megszerezni a tudást. Na meg persze sokkal szebben is levágtam utána a füvet 

Na de vizsgáljuk meg azokat az embereket, akik a könnyebbik utat választják. Nevezzük csak őket úgy, hogy: „A standard kritizálók”

A múltkor egy „rajongóm” azt mondta:

- Ez az Építs Brandet Nulla Forintból, ez egy nagy BAROMSÁG!

- Igazad van - mondtam! - Mikor hallottad az előadásom?

- Még nem hallottam! - vágta rá csípőből!

- Talán meghallgattad a CD-m?

- Dehogy! - Kérte ki magának!

- Ebben az esetben teljesen igazad van! – nyugtáztam…és nem vitatkoztam! Nem kötelességem megmenteni másokat önmaguktól!

Én nem proféta vagyok, csupán egy lehetőség! 

Akkor most kimondom, sokkal kevesebben hisznek benned, mint gondolnád. Az emberek nem osztogatják ezt a kegyüket. Még akkor sem, ha tudják, hogy van benned kurázsi! Sok tehetséges fiatal ezért nem mer kibontakozni. Félnek, hogy pofára esnek, félnek, mert azt mondják nekik: féljetek! Vannak, akik nyíltan mondják meg neked, hogy ne tedd, és vannak, akik csak a bajszuk alatt mormogják... ahhhhh ez lehetetlen! Bármelyikkel is találkozol, egy dolgot erősít benned, hogy jobb inkább csöndben maradni, és ülni egy helyben. 

A szüleim nyilván nem rosszindulatból, de sokszor nem hittek az álmaimban. Talán féltettek, vagy csak azt gondolták maradjak a komfort zónámon belül. De bennem mindig ott motoszkált az a bizonyos Ady vers...

Az én jachtomra vár a tenger,
Ezer sátor vár énreám,
Idegen nap, idegen balzsam,
Idegen mámor, új leány,
Mind énreám vár, énreám.

Sokszor inspirál, hogy a saját családtagjaimmal elhitessem, van létjogosultsága annak az ötletnek, amivel előállok. Nem mondom, hogy nem szomorít el, ha egyedül ébredek egy álmommal, amiben csak én hiszek, de bármilyen passzban is vagyok, egy dolgot senki nem tud elvenni tőlem, a magamban való hitemet!

A televíziós szakmában talán ezt tanultam meg elsőként! Az, hogy valamiben jó vagy, vagy rossz, az szubjektív! Azonban ha hiszel magadban, akkor megcsinálod, ha nem hiszel magadban, akkor csak a pálya széléről figyeled, ahogy mások rúgják a gólokat.

Ne engedd elvenni a magadban rejlő hited. Ne tegyél szívességet senkinek, valósítsd meg az álmaid! Tegyél érte! Merj sikeres lenni! Építs Brandet Nulla Forintból!